01 · EXPERIENCE
把做过的事，讲清楚
沿时间线展开每一段实习，保留简历里的职责、行动与结果。EDUCATION
01
2026.06 - 至今
阿里 - 千问办公开放平台
产品经理负责千问办公开放平台的应用市场体验优化与商业化提效，主导 AI 智能选品、内容分发策略优化及搜索质量提升等方向的产品规划与落地。
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选品 Agent 搭建
针对用户选品效率低、需求跟进不及时的问题，设计了智能选品 Agent，通过 Prompt 工程驱动 LLM 完成需求场景识别、品类映射、产品库筛选与语义精排，构建了自动化推荐链路，推荐产品链接点击率达 42%，日均带来 60+ 商机转化。
应用详情页改造
围绕详情页的关联选品场景，推动「相关标签」与「同行企业还在用」模块落地，实现同类应用聚合推荐、跨品类应用推荐及批量启用，缩短选品链路，促进详情页商机转化提升了 9%。
搜索能力建设
通过搜索数据分析发现搜索无结果率较高，主要由于缺少错词纠错能力、品类覆盖不全，主导建设错别字纠正后台及搜索词监控报表，推动多品类召回与分层排序策略落地，预计上线后，推动搜索无结果率降低 67%，搜索渠道商机转化提升 6%。
02
2026.02 - 2026.05
美团 - 特价团增长
产品经理以数据驱动增长，负责特团流量数据监控、流量增长与投放，以提升特团渠道 DAU、订单量、强化特团在美团的渗透率为目标。
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潜新流量转化提升
针对特团潜新用户横幅资源位 CTR 低的问题，拆解特价团横幅曝光—点击—转化漏斗，通过 A/B 测试验证团购首页实验组 CTR 相对公共流提升 56%，据此推动曝光入口迁移，素材变更为发券横幅，落地页新增领券组件强化利益感知，带来特团日均 DAU +1w。
POI 下挂拉黑 Skill 自动化
为解决 POI 下挂拉黑人工处理低效的问题，设计并协调研发、运营推动自动化方案落地，替代人工拉黑流程，实现文档扫描→接口执行→结果回写并通知的闭环。每日节省运营 60min，处理约 20 个需求。
03
2025.10 - 2026.02
百度 - 智能云交易平台
产品经理基于友商调研和用户反馈，参与优惠券、消息通知和财资相关的功能设计并推进落地，通过提升客户用券率和下单率，以提升订单成功交付率。
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客户用券体验优化
针对客户用券不便、券信息不透明的问题，梳理了用券链路，推动支付页券展示升级为卡片式并完善了排序规则；新增了单张券使用明细弹窗和全量券信息导出功能，上线后，客户用券率增长了 12%。
余量预警方案设计
为解决客户反映的资源包余量提醒缺失，导致资源中断的问题。调研了阿里云、腾讯云和华为云的竞品后，输出了自定义阈值和多渠道提醒的方案，上线后，资源中断投诉降低了 25%。